Відгуки про компанію Шкільний Бум Магазин товарів для школи та офісу
- Людмила Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
Замовила товар у цього продавця, але залишилася дуже незадоволена. На головному фото зображена упаковка з 4 акумуляторами, і в описі вказано "В упаковці 4 шт", але продавець надіслав лише одну штуку. Це вводить покупців в оману. Якби продавець продавав поштучно, потрібно було б ставити фото одного акумулятора і чітко вказувати це в описі.
В результаті я втратила час, скасувала інше замовлення, заплатила банківську комісію і залишилася без потрібної кількості товару. Це не перша картка товару у цього продавця, де фото не відповідає фактичній кількості, і це псує довіру до магазину.
Продавцю варто переглянути підхід до оформлення товарів, щоб не вводити покупців в оману і поважати їхній час та гроші.- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ваш досвід з нами не виправдав очікувань. Ми цінуємо ваш час і зворотний зв'язок, який допоможе нам покращити наші послуги. Ми намагалися з Вами зв'язатися. Але, на жаль, Ви не давали зворотного зв'язку на наш дзвінок та наше повідомлення.
Ми дуже намагалися зробити коректний опис товару. У найменуванні зазначено, що продається по 1 шт. Але як показала ця ситуауція, на жаль цього замало і ми обов'язково звернемо на це увагу та пропрацюємо ці картки ще раз.
Ми завжди прагнемо забезпечити чудовий досвід. Ми пригнічені, коли припускаємо помилку! Дякуємо, що знайшли час, щоб донести це до відома. Ми скористаємося зворотним зв'язком, щоб зробити наш сервіс кращим та забезпечити, щоб це не повторилося!
- Коментар продавця
- Лілія М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Артем Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Руслан І.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Павел П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Марія К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Алла Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ирина З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Віктор М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Покупка залишила тільки приємні враження, за всіма вказаними пунктами. Продавцю, мої найкращі побажання та рекомендації!
- Коментар продавця
Ваш відгук надихає нас продовжувати вдосконалюватись. Дякуємо вам за вашу підтримку!❤️
- Коментар продавця