Відгуки про компанію Шкільний Бум Магазин товарів для школи та офісу
- Сергей Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Надія Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Павло О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Корнієнко В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все швидко, пакування чудове!!! Товар був запакований так, що навіть якби впав з висоти то був би цілий!!
- Коментар продавця
Ваш позитивний відгук – найкраща нагорода для нашої команди. Дуже дякую за Вашу підтримку!
- Коментар продавця
- Віктор К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ляшенко Ю.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Микола К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Людмила Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
Замовила товар у цього продавця, але залишилася дуже незадоволена. На головному фото зображена упаковка з 4 акумуляторами, і в описі вказано "В упаковці 4 шт", але продавець надіслав лише одну штуку. Це вводить покупців в оману. Якби продавець продавав поштучно, потрібно було б ставити фото одного акумулятора і чітко вказувати це в описі.
В результаті я втратила час, скасувала інше замовлення, заплатила банківську комісію і залишилася без потрібної кількості товару. Це не перша картка товару у цього продавця, де фото не відповідає фактичній кількості, і це псує довіру до магазину.
Продавцю варто переглянути підхід до оформлення товарів, щоб не вводити покупців в оману і поважати їхній час та гроші.- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ваш досвід з нами не виправдав очікувань. Ми цінуємо ваш час і зворотний зв'язок, який допоможе нам покращити наші послуги. Ми намагалися з Вами зв'язатися. Але, на жаль, Ви не давали зворотного зв'язку на наш дзвінок та наше повідомлення.
Ми дуже намагалися зробити коректний опис товару. У найменуванні зазначено, що продається по 1 шт. Але як показала ця ситуауція, на жаль цього замало і ми обов'язково звернемо на це увагу та пропрацюємо ці картки ще раз.
Ми завжди прагнемо забезпечити чудовий досвід. Ми пригнічені, коли припускаємо помилку! Дякуємо, що знайшли час, щоб донести це до відома. Ми скористаємося зворотним зв'язком, щоб зробити наш сервіс кращим та забезпечити, щоб це не повторилося!
- Коментар продавця
- Лілія М.Угода на маркетплейсі Prom.ua